Обзор портфолио 2023

Обзор – 2023

107

Поддержка по приоритету и короткое время отклика для быстрого решения проблем Продуманная поддержка

Расход Оптический анализ Уровень Анализ жидкости Системные компоненты Услуги Влажность Давление Безопасность предприятия Цифровизация Температура

Преимущества • Более быстрый ответ на запросы на поддержку, что означает сокращение времени простоя • Имея дополнительные источники информации, вы сможете быстрее и эффективнее решать проблемы, сократив, как следствие, время простоя предприятия • Использование экспертного опыта и ресурсов, экономящее средства и время

Продуманная поддержка позволяет сократить время отклика. Мы предлагаем опцию срочного обратного звонка, поддержку по видеосвязи и доступ к порталу услуг My Endress+Hauser Service. В зависимости от ваших задач доступны три пакета услуг. Продуманная поддержка оборудования обеспечивает оперативную обработку запроса на поддержку и решение проблемы, сокращая затраты времени и средств на диагностику, устранение проблем и обработку запросов, и благодаря этому повышает готовность процесса. Портал услуг My Endress+Hauser дополняет службу поддержки. Здесь вам доступна база знаний и возможность быстро создать запрос на поддержку. Портал услуг My Endress+Hauser обеспечивает постоянный доступ к документированному опыту наших специалистов по продуктам и областям применения. После бесплатной регистрации вы получаете возможность быстро и легко воспользоваться растущей базой данных для получения поддержки. Если найти ответ не удастся, вы сможете разместить здесь запрос на поддержку нашим специалистам по продуктам и областям применения. Если потребуется, вы сможете просмотреть свой запрос и внести изменения. Краткий обзор • Приоритезация запросов на поддержку для сокращения времени отклика • Приложение Visual Support помогает быстро разобраться в ситуации в процессе оказания поддержки • Быстрое размещение запросов на поддержку и управление ими онлайн на портале услуг My Endress+Hauser Services • Постоянный доступ к растущей базе знаний от специалистов по областям применения на портале услуг My Endress+Hauser

Портал услуг My Endress+Hauser: www.services.endress.com постоянно доступен по ссылке

My Endress+Hauser после регистрации

Продуманная поддержка позволяет сократить время отклика