Обзор новинок

96

Обзор – 2022

Удаленный ввод в эксплуатацию – помощь на расстоянии Аудио- и видеоподдержка при вводе в эксплуатацию посредством приложения

• Доступ к знаниям специалиста – аудио- и видеоподдержка при вводе в эксплуатацию прямо в приложении, оказываемая специалистами по продуктам и областям применения • Ввод приборов в эксплуатацию с учетом конкретных требований для достижения оптимальной точности измерений • Дополнительно: использование аудио- и видеоподдержки при получении помощи

Интеллектуальный запуск – бесперебойный ход про цесса с самого начала Интеллектуальный запуск с аудио- и видеоподдержкой в ходе ввода в эксплуатацию дает пользователям возможность быстро и легко обра титься к знаниям специалиста в нужный момент. Благо даря удаленной поддержке посредством приложения SightCall Visual Support оператор предприятия может обеспечить оптимальное функционирование своих измерительных приборов и сократить простои процесса при вводе в эксплуатацию. Кроме того, при общении с техническим специалистом пользователи могут ближе познакомиться с новыми измерительными приборами и задать конкретные вопросы о приборе в данной обла сти применения. В процессе удаленной поддержки при вводе в эксплуатацию технические специалисты Endress+Hauser задействуют свой опыт без необходи мости посещения объекта, благодаря чему пользова тели быстрее получают именно ту помощь, которая им необходима.

Преимущества • Рост готовности предприятия за счет сокраще ния времени до запуска и длительности ввода в эксплуатацию • Расширение знаний о приборах благодаря экспертной поддержке при вводе в эксплуатацию • Более оперативная помощь на месте эксплуатации посредством аудио- и видеосвязи через приложение – меньше трудозатрат на организацию и значительная экономия времени