Договоры на обслуживание

3

Объем услуг

Виды обслуживания

Стандарт

Варианты

Функцио- нальные проверки

Ввод в эксплуа- тацию*

Затра- ты на проезд и труд **

За- пасные части

Изнаши- ваемые части***

Рас- ходные матери- алы

Под- держка по теле- фону

Услуги по кали- бровке

Время отклика

Профилактическое

  

  

  

  

  

Расширенное

 

 

Полнофункциональное





В соответствии с имеющимися требованиями!

Индивидуальное

* Для ввода в эксплуатацию новых приборов согласно условиям договора. ** Для ремонта на месте эксплуатации. *** Ежегодная плата за изнашиваемые части для таких приборов, как пробоотборники, автоматические системы измерения pH.

Полнофункциональный “Договор на обслуживание с Endress+Hauser позволил решить многие проблемы. Предприятию предоставляется необходимое обслуживание. Благодаря профилактическо- му обслуживанию, которое всегда выполняют самые ква- лифицированные специалисты, предприятие выдерживает все необходимые стандарты качества при максимальном времени безотказной работы оборудования“.

Индивидуальный “Сила договора – партнерство! Подписание договора на обслуживание – это решение, которое гарантирует, что экс- плуатация и обслуживание оборудования будет осущест- вляться специалистами, и обеспечит достижение намечен- ных целей. Сегодня наше партнерство взаимовыгодно“.

Полнофункциональное обслуживание В стоимость услуг также включены любые расходы на запчасти в случае отказа оборудования. По запросу может быть предоставлена поддержка всех заявленных в до- говоре приборов, включая ремонт на месте эксплуатации в соответствии с согласованными условиями быстрого реагирования. Преимущества • Решение проблем технического обслуживания обеспечит оптимальную работу приборов. • Получение документированных отчетов гарантирует со- ответствие проверяемым процедурам контроля качества. • Надежная работа приборов и поддержка специалистов между выездами с целью осуществления профилактиче- ского обслуживания. • Стоимость услуг включает в себя любые предваритель- но согласованные дополнительные выезды для ввода в эксплуатацию нового оборудования в соответствии с условиями договора. • Стоимость услуг включает в себя ввод прибора в эксплу- атацию в случае замены запчастей при выезде специ- алиста по вызову. • Полное управление бюджетом технического обслужива- ния.

Индивидуальное обслуживание Заключение договора об индивидуальном обслуживании позволит приобрести спокойствие, уверенность в завтраш- нем дне, а также гарантирует надежность установленного парка приборов. В результате переговоров определяется плановый пакет услуг и гарантий, удовлетворяющий все имеющиеся у вас потребности в техническом обслуживании приборов, после чего разрабатывается соответствующее индивидуальное решение. Этот вид договора может включать в себя калибровку, предоставление услуг в удаленном режиме, обновление программного обеспечения и т.д. Преимущества • Комплекс услуг Endress+Hauser идеально дополнит име- ющиеся внутренние ресурсы.